iletişim

Reklam işlevleri arasında bilgilendirme, etkileme, hatırlatma ve belirginliği artırma, değer katma ile diğer şirket çabalarını destekleme işlevi yer alır. Soruda yer alan hedef pazarı daraltma seçeneği reklam işlevlerinden biri değildir.

Geleneksel reklam mecraları olan televizyon, radyo, gazete ve açık hava reklam alanları, tüketiciler üzerinde eskisi kadar etkili olamamaktadır. Bunun sebebi günlük hayatının her alanı reklamlarla kuşatılan tüketicilerin kaçınma refleksidir. İnsanlar doğrudan ilgilendikleri ürün ve hizmetlerin reklamlarının haricindekileri reddetmektedirler. Bunun da ötesinde, televizyondaki reklam kuşaklarının kanal değiştirme yoluyla izleyiciler tarafından tümüyle reddedildiği uzun zamandır bilinmektedir. Bu sebeple bütünleşik pazarlama iletişimi, farklı araçlarla aynı mesajı tüketiciye en etkin şekilde aktarmaktan
sorumlu hale gelmiştir.

Kalanlı fiyatlandırma

Kuruluşların fuarlara katılmaktaki temel amaçları şunlardır:

- Müşteriler ve potansiyel hedef kitlelerle birebir iletişim kurmak,
- Satış anlaşmaları yapmak,
- Kuruluşlarını ve ürünlerini tanıtmak,
- Rakiplere “ben de buradayım” mesajını vermek ve onlar hakkında bilgi toplamak,
- Hedef kitlenin kuruluş ve ürünleri hakkındaki görüşlerini öğrenmek,
- Yeni ürün lansmanı gerçekleştirmek,
- Fuarın prestijini markaya transfer etmek,
- Potansiyel hedef kitlelerinin iletişim bilgileri ve verilerine ulaşmak.

Reklam bütçelerinin düşük olması reklam uygulamalarının niteliğine ve reklamın etkililiğine sekte vurmaktadır. Reklam işi çaba ve enerji olmadan yürütülemez. Daha az ve enerjiyle reklam hiç gerçekleşmez. Ancak iyi reklam uygulamalarının planlanması kısa zaman aralıklarında gerçekleşebilmektedir.

Süreli kampanyalar ile belirli bir süre boyunca yayınlanan reklamlar, reklamveren açısından önemli bir bütçe ve kaynak kullanımını gerektirir. Gerilla reklamcılık ise, reklam ortamlarının zaman ve mekan gözetmeyen çeşitliliği karşısında daha kısa süreli ve kısıtlı bütçelerle hedef kitle üzerinde sınırlı ama çok etkili bir izlenim yaratılmasını hedefler. Doğru cevap C'dir.

AIDA Modeli, Elmo Lewis tarafından, pazarlama alanında kullanılmak üzere 1900’lü yıllarda

geliştirilmiştir (Pickton ve Broderick, 2001).

Reklamveren, iletişim sorununa çözüm bulmak amacıyla reklam/iletişim ajansları ile çalışan işletmelere verilen addır. Reklam, ona ihtiyaç duyan bir reklamvereni gerektirir. Reklamveren reklamla ilgili kararlarda son sözü söyleyen ve parayı ödeyendir. Örneğin, hedef kitlenin kim, reklamın yer alacağı kitle iletişim aracının hangisi, reklam bütçesinin ve kampanyanın süresinin ne kadar olacağı gibi kararlarda son söz reklamverenindir.

Reklamcılık işinde kilit öneme sahip kuruluşlar ve gruplar vardır. Bunları sırasıyla,
• Reklamveren
• Reklam ajansı
• Medya (Kitle iletişim araçları)
• Hedef kitle

Rakipler bu gruplardan biri değildir. Doğru cevap D'dir.

İletişim sürecinin etkinliğini etkileyen ve mesajın hedefe ulaşmasını etkileyen
gürültü faktörü reklamlarda, reklam mesajının hatalı kodlanması, kodlanan mesajın uygun olmayan bir araçla gönderilmesi, alıcılar tarafından yapılan geribildirimlerin ölçülmemesi veya yanlış değerlendirilmesi şeklinde ortaya çıkmaktadır. Eğer, reklama maruz kalındıktan sonra; tüketici dikkatini cezbedecek, üzerinde yoğunlaşacağı bir şey bularak; bilinçli bir şekilde reklama maruz kalmayı sürdürürken; onun kontrolü dışında; algılama sürecini devam ettirememesi, algılamanın kesilmesine, durdurucu etki, adı verilmektedir.

Duyu organları yardımı ile gerçekleşen ve kişinin dünyayı kavraması haline algılama adı verilir. Bireyin çevresindeki olayları, cisimleri ve durumları kavraması, gereğinde arayıp bulması, elde ettiklerini bir bilgi sistemi içerisinde düzenlemesi, çevreyi algılaması halidir. Young’un modeline göre algılamak, herhangi bir olayı/nesneyi/ilişkiyi: görmektir, duymaktır, dokunmaktır, koklamaktır, tatmaktır ve hissetmektir

Algılama kişinin dünyayı kavraması halidir. Bireyin çevresindeki olayları, cisimleri ve durumları
kavraması, gereğinde arayıp bulması, elde ettiklerini bir bilgi sistemi içerisinde düzenlemesi, çevreyi
algılaması halidir.

Eğer, reklama maruz kalındıktan sonra; tüketici dikkatini cezbedecek, üzerinde yoğunlaşacağı bir şey bularak; bilinçli bir şekilde reklama maruz kalmayı sürdürürken; onun kontrolü dışında; algılama sürecini devam ettirememesi, algılamanın kesilmesine, durdurucu etki, adı verilmektedir.

Ürünün teknik özellikleri, ambalajı, ebadı, rengi ve performansı somut özellikler olarak kabul edilir. Diğer yandan prestij, stil, imaj gibi kavramlar ürünün soyut bileşenleridir.

Marka ismi farkındalığının farklı seviyeleri bulunmaktadır. Tanıma. Hatırlama. Akla gelen ilk marka olmak. Marka üstünlüğü yaratmak. Marka şöhreti yaratmak. Marka bilinilirliği veya dikkat çekmesi (marka hakkında fikir sahibi olmak) sağlamaktır.

İkna, tüketicinin, bilgiyi işlerken bilişsel ya da duygusal süreçleri harekete geçirerek; merkezi ya da yan yolu, tercih etmesi, iknanın sağlanması açısından, incelenmektedir.

Herhangi bir kişi, televizyon reklamı izlediğinde; reklamdaki ürünü ne kadar, kendi ilgileri, ihtiyaçları, beğenileri, kültürü, vb. unsurlarla, ilişkili buluyorsa, orada ilginliğin varlığından söz edilebilmektedir.Diğer ifade ile "mesaj ilginliği“ reklama maruz kalma sırasında, alıcılar reklamda sunulan mesajla, kendileri arasında ne kadar fazla sayıda unsurla bağlantı kuruyorlarsa, mesaj ilginliklerinin o kadar fazla olması beklenmektedir. Farklı kaynaklarda, mesaj ilginliği yerine, reklam ilginliği ifadesi de birbirlerinin
yerine kullanılmaktadır.

Ürünün teknik özellikleri, ambalajı, ebadı, rengi ve performansı somut özellikler olarak kabul edilir. Diğer yandan prestij, stil, imaj gibi kavramlar ürünün soyut bileşenleridir.

Reklamın işlevleri arasında yer alan değer katma işlevine bakıldığında, şirketlerin sundukları ürün ve hizmetlerine değer katabilecekleri 3 temel yolun bulunduğu görülür. Bunlar; yenilik yapma, kalite geliştirme, tüketici algılarını değiştirmedir. Dolayısı ile sorunun doğru yanıtı, değer katma işlevidir.