Örneklem hatasının fazla, temsil gücünün ise az olduğu örnekleme yöntemleri küme örnekleme ve çok aşamalı örnekleme yöntemleridir. Doğru cevap B'dir.

Toplam kalite yönetimi veya stratejik kalite yönetimi, müşteri tatminini sağlayabilmek ve sürekli bir gelişmeyi gerçekleştirebilmek amacıyla bir işletmenin kârlılığı, amaçları ve rekabeti gibi stratejileriyle insan, malzeme ve bilgi kaynakları arasında uygun bir bağlantının oluşturulması olarak tanımlanmaktadır.
Amaçları;
1. İşletmenin hedeerini koymak ve bu doğrultuda yapısını geliştirmek
2. Bütün çalışanların katılımını sağlamak
3. Kaynak israfını azaltmak ve maliyetleri düşürmek
4. Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini hızlı, sürekli ve hatasız olarak karşılamak
5. İstatistiksel tekniklerden yararlanarak süreci kontrol etmek

Doğru yanıt D seçeneğidir.

Basit Tesadüfi Örnekleme

Tesadüfi sözcüğü yerine aynı anlama gelen “rastlantısal”, “rastgele” sözcükleri de
kullanılabilir. Basit tesadüfi örnekleme yöntemini uygulamak için bu amaçla hazırlanmış
“tesadüfi sayılar tabloları” ndan yararlanılır. Bir örneği aşağıda verilmiş olan bu tabloları
biyoistatistik kitaplarında ek olarak bulmak mümkün olduğu gibi, bilgisayar yardımı ile
geliştirmek te mümkündür.

Politika belirleyicileri iş yoğunluğu içinde farklı kaynaklardan bilgiyle beslenme ihtiyacı duyarlar. Politika özetleri, kısıtlı zamanı olan ve hızlı karar vermek zorunda olan bu gibi kişilere politika tercihlerinde yön verecek kanıtları sunması bakımından önem taşımaktadır. Özellikle başta ilaç olmak üzere kamu düzenlemelerinin belirgin olduğu alanlarda araştırma sonuçları talep ve iddiaların kanıtı olarak sunulmaktadır. Politika özetleri olarak verilen bilgiler ve sunulan araştırma sonuçları, politika değişikliği talebinde ve mevzuat hazırlarken alternatifler arası tercihlerde yönlendirici olmaktadır. Bu tür belgelerin muhatapları,
araştırmanın yöntem ve süreçlerine değil, elde edilen yeni bulguların yönlendirdiği çözümlere odaklanırlar. Bu yüzden bu tür belgeler olabildiğince kısa bir şekilde yeni kanıtların belli bir politikaya ilişkin uygulamaya nasıl etki edeceğini konu edinmelidir.

Evrenin tümünden veri toplanmadığı sürece seçilecek örneklerden elde edilecek sonuçlar her zaman belirli bir güven düzeyinde ve belirli bir hata payı ile geçerli olacaktır. Bu hata payına “örnekleme hatası” adı verilir. Doğru yanıt C'dir.

Histogram genellikle dağılım şeklini, merkez değerini ve dağılımın tabiatını analiz ederek problemleri belirlemede kullanılır.

Her üç seçenekte ölçüm yapabilmek için tanımlanması gereken ögeler arasında yer almaktadır. Dolayısıyla doğru cevap E seçeneğidir.

Bu örnekte: s=4, d=0.5 olduğundan:
n = (1.96)2 x (4)2 / (0.5)2 = 245.8’dir.
Yani en az 246 kişilik örnek üzerinde araştırma yapmak gerekmektedir.
Eğer bu yerleşim yerindeki yaşlı nüfus 2000 ise
n = (1.96)2 x (4)2 / [(0.5)2 + (1.96)2 x (4)2/2000] = 219.5 olurdu.
Yani 2000 kişilik evrenden en az 220 kişilik örnek seçilmesi gerekmektedir.

Bazı durumlarda evrendeki tabakaların örnekte farklı oranlarda temsil edilmesi gerekebilir. Örneğin, kızamık görülme sıklığına ilişkin bir çalışma yapılıyor ise, kızamık hastalığının küçük yaşlarda daha sık, ileri yaşlarda daha az görülmesi gerçeğinden hareketle örneğe küçük yaştaki kişilerden az sayıda alınması yeterli olabilecek, ileri yaştaki kişilerin ise daha fazla oranda alınması gerekecektir. Doğru yanıt A'dır.

Dağılım aralığı en büyük değerden en küçük değerin çıkarılması ile bulunur. Doğru cevap A'dır. 

Bu örnekleme yöntemi, özellikle çok merkezli çalışmalarda, büyük bir alana yayılmış kalabalık evrenlerde yapılması gereken araştırmalarda oldukça yararlı ve üstünlükleri olan bir yöntemdir. Küme örneklemenin güçlü yanları:

• Zaman, iş gücü ve parasal anlamda maliyet azalır.
• Örnekleme sırasında söz konusu olabilecek ayrımcılık duyguları engellenir

Yukarıda zayıf yönleri verilen Olasılıklı Örnekleme yöntemi Basit tesadüfi örnekleme' dir. 

Örnekleme süreci altı aşamadan oluşur:

• Evrenin tanımlanması
• Evrenin listelenmesi
• Örnekleme yönteminin belirlenmesi
• Örnek büyüklüğünün hesaplanması
• Örneklem birimlerinin seçilmesi
• Seçilen birimlerden veri toplanması    

Genel olarak istatistiksel süreç kontrolü beş aşamadan meydana gelir.
• Sürecin seçimi
• Sürecin istatistiksel olarak kontrol altına alınması
• Sürecin yeterlilik çalışması
• Sürecin standartlaştırılması
• Sürecin geliştirilmesi

Bilimsel yöntem, bir hipotez ortaya koyma, hipotezi test etme ve test sonucunda elde edilen bulguların başlangıçtaki hipotezi destekleyip desteklemediğine karar vermeyi gerektirmektedir. Bilimsel bir araştırmanın raporu, bu bilimsel yöntemi yansıtacak şekilde hazırlanır. Giriş metninde hipotez ortaya konur. Ardından hipotezin nasıl test edildiğini gösteren Gereç ve Yöntem bölümü yer alır. Bulgular başlığı altında, test sonucunda elde edilen yorumlanmamış ham veriler yer alır. Tartışma veya Sonuçlar bölümü, elde ettiğiniz bulguların hipotezinizi destekleyip desteklemediğini konu edinir. Doğru yanıt A seçeneğidir.

Sakıncaları:

• Her zaman örneklem hatası olması söz konusudur.
• Toplum içerisinde bazı kişilerin araştırmaya alınmaması nedeniyle ayrımcılık duygularına neden olabilir.

• Görülme sıklığı çok az olan durumların araştırılması sırasında ya çok büyük örneklerle çalışmak gerekir ya da incelenen durumla hiç karşılaşamama riski vardır.

Sağlık bilimlerindeki araştırmalarda iki oranın karşılaştırılmasında kullanılan % 95 güven aralığı sıfır (0)'ı içerirse, gözlenen fark istatistiksel olarak anlamlı bulunmaz. Doğru cevap D'dir.

 Gözlem sayısı 20’nin üzerine çıkan bir çoğunluğa ulaşmış ise normal dağılıma uyduğu kanaatine varılır.

 Genel olarak istatistiksel süreç kontrolü beş aşamadan meydana gelir.
• Sürecin seçimi
• Sürecin istatistiksel olarak kontrol altına alınması
• Sürecin yeterlilik çalışması
• Sürecin standartlaştırılması
• Sürecin geliştirilmesi
Doğru cevap D seçeneğidir.

Kıyaslama seçilen ortağa göre dörde ayrılır:

1. İşletme içi kıyaslama: Bir organizasyondaki en iyi birimin örnek alınmasıdır. Her türlü iş süreci, fonksiyon, ürün veya hizmet karşılaştırma konusu olabilir.
2. Rekabetçi kıyaslama: Doğrudan rakipler arasında yapılan kıyaslama çalışmasıdır.
3. Fonksiyonel kıyaslama: İşletmenin doğrudan rakibi olan veya olmayan işletmelerin fonksiyonel alanlardaki faaliyetleri ile ilgili kıyaslamadır.
4. Genel kıyaslama: Dünya çapında sektör veya konu farkı gözetilmeksizin bir işi, bir süreci, bir ürün/hizmeti en iyi gerçekleştiren, konusunda ün kazanmış, başarılı olduğu kabul edilen örneğin araştırılmasıdır.