Sağlık Kurumları Yönetimi 2 Ara 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdaki süreçlerden hangisi sağlık kuruluşlarında rakip analiz süreçlerinden biri değildir?
Hizmet Kategorilerini Tanımlama
|
Hizmet Alanı Sınırlarını Belirleme
|
Hizmet Alanı Profilini Hazırlama
|
Hizmet Alanı Gereksinimlerini Giderme
|
Rakip Analizi Yapma
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mali analiz aşamasında göz önünde bulundurulacak gider kalemlerindendir?
Objektif faktörler
|
Subjektif faktörler
|
Patent ve lisans hakları
|
İşgücü ihtiyacı
|
Finansal kaynak analizi
|
3.Soru
Hasta, sorumlu hekim veya hastanın tedavi edildiği birim tarafından da kabul edilebilir bir zaman diliminde karşılanmasının uygun olduğuna karar verilen ihtiyaçlardır.
Yukarıdaki tanım hangi planlama, sınıflama ve randevu basamağını içerir?
Hizmet talebi |
Klinik ihtiyaç |
Programlanabilir |
Acil |
Acele |
Programlanabilir kriteri ve basamağı hasta, sorumlu hekim veya hastanın tedavi edildiği birim tarafından da kabul edilebilir bir zaman diliminde karşılanmasının uygun olduğuna karar verilen ihtiyaçlardır. Doğru cevap C’dir.
4.Soru
Bir acil yardım hastanesinin genellikle transit veya şehirlerarası yolların geçtiği bölgelere kurulurken, bir doğumevi şehrin ulaşımı kolay olan merkezi bölgelerinde kurulması hastanelerin kuruluş yeri faktörlerinden hangisine örnektir?
Pazara yakınlık |
Hammadeye yakınlık |
İşgücü temini |
Arsa bedeli |
Ulaşım imkanları |
Ulaşım imkânları faktörü, sağlık kuruluşunun üreteceği sağlık hizmetinden yararlanacak kişilerin kuruluşa ulaşım durumu ile ilgilidir. Sağlık kuruluşları hizmet sunacakları dalda talep duyan bireylere ulaşılabilirlik sınırları içerisinde kurulmalıdırlar. Doğru cevap E’dir.
5.Soru
- İdari ofislerin temizliği
- Çamaşırhane hizmetleri
- Yüksek seviyede hijyen
- Tüm yüzeylerde rutin temizlik
Yukarıdaki hizmetlerden hangileri ev idaresi hizmetleri sorumlusunun sorumluluğundadır?
I, II |
III, IV |
I, II, III |
II, III, IV |
Hepsi |
Hastane ev idaresi hizmetleri sorumlusu; kliniklerin, polikliniklerin, idari ofislerin, genel alanların, doğumhane, bebek ünitesi, yoğun bakım ünitesi, endoskopi gibi özel birimlerin genel temizlik, bakım ve korunmasından, çamaşırhane ve terzihane hizmetlerinden sorumludur. Ev idaresi hizmetleri sadece hastanede yüksek seviyede hijyeni sağlamak ve tüm yüzeylerde düzenli ve rutin temizlik yapmaktan sorumlu değildir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi genel amaçlı klinik destek hizmetlerdendir?
Manevi destek |
Psikolojik danışma |
Radyoterapi |
Aşılama ve sağlam çocuk |
Tıbbi sosyal hizmetler |
Aşılama ve sağlam çocuk genel amaçlı klinik destek hizmetlerdendir Doğru cevap D’dir.
7.Soru
Küçük ve orta büyüklükteki hastanelerde kullanılan, T tipi blok modelinin biraz daha ferahlatılmış şekli olan ve bloklar arası bağlantılar kısa olduğu için hastane hizmetlerinde zamanı olumlu yönde etkileyen blok modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Kamm Tipi
|
T Tipi
|
Breitfuss Tipi
|
H Tipi
|
Y Tipi
|
8.Soru
Bir polikliniğe günlük ortalama başvuran hasta sayısı 1000 ise en az danışma görevlisi sayısı kaç olmalıdır?
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Polikliniğe başvuran günlük ortalama hasta sayısı 751-1500 olan kurum için: En az 2 danışma görevlisi olmalıdır.
9.Soru
Bir sağlık kurumunun ameliyathanesine olan talebin belirlenmesinde aşağıda sıralanan bilgilerden hangisi en az katkı sağlar?
Yatan hasta sayısı
|
Ameliyat sayısı
|
Yatan hasta başına düşen ameliyat sayısı
|
Cerrahi servislere yatan hasta sayısı
|
Diğer sağlık kurumlarının ameliyathane odası sayısı
|
10.Soru
Aşağıda karşılıkları verilen klinik destek hizmetleri ve fonksiyonlarının hangisinin doğru olduğu söylenemez?
Kalite: Teknik olarak doğru klinik girişimlerin yapılması |
Uygunluk: Her hasta için en uygun hizmetin sunumu |
Fiziksel mekân ve pazarlama: Hastalar ve doktorlara yönelik hizmetler |
Hasta planlama ve randevu: Diğer KDH birimleri ile koordineli ve zamanında hizmet sunumu |
Bütçeleme: Verimli çalışma ekibinin oluşturulması, elde tutulması ve motivasyonu |
Bütçeleme, verimli çalışma ekibinin oluşturulması, elde tutulması ve motivasyonu değildir, performansın her yönü ile ilgili beklentilerin belirlenmesidir. Doğru cevap E’dir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi hekimlerin görev aldığı KDH birimlerinden değildir?
radyoloji
|
kardiyoloji
|
biyokimya
|
nükleer tıp
|
ameliyathane
|
12.Soru
Hastanelerde esas hizmet üretim yeri neresidir?
Yönetim hizmetleri |
Poliklinik ve klinikler |
Teknik hizmetler |
Tıbbi destek hizmetleri |
Tıbbi hizmetler |
Hastanelerde esas üretim yerleri poliklinik ve kliniklerdir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde yeni iş fikirlerinin ortaya çıkmasını sağlayan faktörler bir arada verilmiştir?
I. Ülkenin genel ekonomik durumu
II. Pazarın yapısı
III. Rekabet durumu
IV. Yeni üretim teknolojileri
V. İthalat ve ihracat
I, II, III |
I, II, III, IV |
Hepsi |
II, III, V |
II, III, IV, V |
İş kurma fikir aşamasında iken ülkenin genel ekonomik durumu, pazarın yapısı, rekabet durumu, ithalat ve ihracat, yeni üretim teknolojileri ve yöntemleri, farklı doğal kaynakların kullanımı gibi etkenler, yeni iş fikirlerinin ortaya çıkmasını sağlayabilir. Doğru cevap C’dir.
14.Soru
Hastanelerde esas hizmet üretim yerleri aşağıdakilerden hangisidir?
İstirahat Odaları |
Poliklinik ve klinikler |
Bekleme salonları |
Danışma ve kayıt birimi |
Ameliyathane |
Hastanelerde esas hizmet üretim yerleri poliklinik ve kliniklerdir. Diğer hizmet üretim birimleri poliklinik ve kliniklere yardımcı olan ve destek veren birimlerdir. Poliklinik ve kliniklere ayrılma hekimlerin uzmanlaşması sonucudur.
15.Soru
Hekimlerin önemli bir kısmını oluşturduğu sağlık personeli tarafından sunulan koruyucu, tedavi edici ve rehabilite edici tüm hizmetlere ne denir?
Yönetim hizmetleri |
Teknik hizmetler |
Tıbbi hizmetler |
Poliklinik hizmetleri |
Tıbbi destek hizmetleri |
Hekimlerin önemli bir kısmını oluşturduğu sağlık personeli tarafından sunulan koruyucu, tedavi edici ve rehabilite edici tüm hizmetlere tıbbi hizmetler adı verilir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi klinik destek hizmetleri için bilgi sistemlerinde olması gereken ana bileşenlerden biri değildir?
Hasta planlama |
Personel planlama |
Sonuç raporlama |
Hasta tıbbi kayıtları |
Kişisel performans değerlendirmesi |
Klinik destek hizmetleri için bilgi sistemlerinde olması gereken ana bileşenler hasta planlama, personel planlama, isteklerin işlenmesi, sonuç raporlama, hasta tıbbi kayıtları, klinik performans değerlendirmesidir. Kişisel performans değerlendirmesi bu bileşenler arasında yer almaz. Doğru cevap E’dir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ayniyat saymanlığının belli başlı görevlerinden bazıları arasında gösterilebilinir?
Senede en az bir kez genel demirbaş sayımının yapılması |
Yatışına karar verilen hastaların sorunlarını çözmek |
Bölümler arası koordinasyonu sağlama |
Nöbetçi idari ve teknik personeli kontrol etmek |
Hasta ve çalışanların can ve mal güvenliğini sağlamak |
Ayniyat saymanlığının belli başlı görevlerinden bazıları;
• Döner sermaye ve genel bütçe hesaplarını tutmak,
• Ayniyat tesellüm makbuzu kesilip girişleri yapılan demirbaş malzemeleri demirbaş defterine girişlerinin yapılması,
• Servislere teslim edilen demirbaş malzemelerin kullanıldığı birime gidilerek demirbaş
numaralarının malzemelerin üzerine yazılması ve bulunduğu odanın demirbaş sayım tutanak listesine eklenmesi işleminin yapılması,
• Servislerarasında yer değiştiren malzemelerin devir teslim tutanaklarının düzenlenerek yeni verilen birime kayıt ve zimmetinin yapılması,
• Servislerde kullanılmaz durumda olan malzemelerin ve demirbaşların teknik ekipten kullanılmaz raporu aldıktan sonra HEK tutanağı düzenip teslim alınarak ayniyat deposuna konulması,
• Ayniyat deposuna konulan ve HEK raporu olan kullanılmaz durumdaki demirbaşların terkin işlemlerini yapmak,
• Senede enaz bir kez genel demirbaş sayımının yapılması,
• Yapılan sayımlar sonucunda eksik çıkan demirbaş malzeme varsa sorumlular hakkında gerekli kanuni işlem yapılarak demirbaş malzemenin tazmininin sağlanması,
• Yıl sonunda Sağlık Bakanlığı ve Sayıştay Başkanlığına göndermek zorunda olduğu cetvellerin düzenlenmesi.
18.Soru
Teşhis, tedavi ve hastalıkların önlenmesine yardımcı olmak üzere hastaların sağlık durumları konusunda bilgi edinmek amacıyla hastalardan alınan numuneler üzerinde gerekli inceleme işlemlerinin yapıldığı yerlere ne denir?
Acil |
Laboratuvarlar |
Ameliyathane |
Yoğun bakım |
Radyoloji |
Teşhis, tedavi ve hastalıkların önlenmesine yardımcı olmak üzere hastaların sağlık durumları konusunda bilgi edinmek amacıyla hastalardan alınan numuneler üzerinde gerekli inceleme işlemlerinin yapıldığı yerler laboratuvarlardır. Doğru cevap B’dir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi hastanelerde verimlilik artışını etkileyen faktörlerden biri değildir ?
İleri teknolojiden yararlanma |
Etkin zaman yönetimi |
Nitelikli personel istihdamı |
Tıbbi atık ve temizlik yönetimi |
İç dekorasyon |
İç dekorasyon hastanelerde verimlilik artışını etkileyen faktörlerden biri değildir.
20.Soru
Hangisi yasal analiz yapılırken aranan cevaplara sorulan sorular kapsamında dışarıda kalır?
Ülkede kalkınma planı var mı, varsa kapsamına hangi bölgeler ve sektörler giriyor? |
Yatırım teşvikleri kapsamına giren yatırım türleri nelerdir? |
Yatırım teşvikleri kapsamında ne tür teşvikler var? |
Vergi oranları önemli midir? |
Projenin uygulamaya konulması ve üretime geçmesi ile ilgili yasal bir kısıtlama var mı? |
Vergi oranları önemli midir sorusu yerine, ödenmesi gereken vergi oranları ve tutarları ne kadar sorusu sorulmalıdır. Doğru cevap D’dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ