Sağlık Kurumları Yönetimi 2 Final 7. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Yöneticinin, örgüt iç ve dış çevresinden gerekli bilgileri toplaması, arkadaşları ve diğer yöneticilerle konuşup, finansal göstergeleri gözden geçirmesi, rakip örgütlere bakarak veya içinde bulunduğu sektörle ilgili verileri gözden geçirerek bir karara varması rasyonel karar verme sürecinin aşağıda verilen aşamalarından hangisi ile ilgilidir?


Söz konusu problemi tanımlama
Karar çevresini değerlendirme
Alternatif çözümleri geliştirme
Problem nedenlerini teşhis etme
En iyi alternatifi seçme

2.Soru

Sağlık Kuruluşlarındaki fizibilite araştırma süreçleri aşağıdaki seçeneklerin hangisinde eksiksiz olarak belirtilmiştir?


Ekonomik-teknik-mali-yasal
Adli-idari-toplumsal-teknik
Toplumsal-kurumsal-idari-ekonomik
Teknik-mali-yasal-uzlaşma
Rekabet-uzlaşma-ekonomik-teknik

3.Soru

Mal ve hizmet üretimi için gerekli olan işçilik, ham madde ve dışarıdan sağlanan hizmetler gibi kaynakların ne denli etkin kullanıldığının ölçülmesi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Etkililik

Verimlilik

Etkinlik

Kalite

Uzmanlık


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Hemşirelik Sürecinde sağlık kurumunda yönetici olarak çalışanların izledikleri süreçlerdendir?


Veri toplama

Bilgi toplama

Bilgiyi kontrol etme

Karar verme

Problemin analizi


5.Soru

Bir işletme kurulurken temel amaca ulaşılıp ulaşılamayacağını anlamak için aşağıdaki faktörlerden hangisine dikkat edilmez?


Talep hacmi

Alternatif kapasite

Hammadde

Karlılık

Üretim kanalları


6.Soru

Hastane yönetimi ve tıbbi personel arasında iki temel nitelik aşağıdakilerden hangisidir?


İletişim ve idarecilik

İletişim ve güç birliği

İletişim ve güven

İdarecilik ve güven

İderecilik ve güç


7.Soru

Gereksiz yere istenen herhangi bir KDH maliyeti yükseltir ve potansiyel olarak kaliteyi düşürebilir. Çünkü yapılan her işlemin olumsuz sonuç çıkarmak gibi az da olsa bir riski vardır. Bunun için KDH birimleri tarafından sunulan hizmetlerin toplam hasta bakımına ve tedavisine olan katkıları sürekli gözden geçirilmelidir.

Yukarıdaki tanım hangi klinik hizmet değerlendirme kriteri başlığını gerektirir?


Teknik kalite

Hasta ihtiyaçlarına uygunluk

Hizmet sunucu

Kullanıcı memnuniyeti

Hizmet sunumu


8.Soru

Kesici-delici tıbbi atıklar nereye toplanmalıdır?


Sarı/Kırmızı renkli polietilen torba

Sarı/Kırmızı renkli plastik kova

Kırmızı/Siyah renkli plastik kova

Yeşil/Beyaz renkli polietilen torba

Kırmızı/Siyah renkli polietilen torba


9.Soru

Örgüt içi bilgi akışı ile aşağıdakilerden hangisi arasında bağ kurulamaz?


Bültenler

Sözlü raporlar

Telekonferans

Kısa bilgi notlar

Elektronik bilgi


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi kuruluş yeri seçilirken gözönüne alınan faktörler arasında değildir?


Pazara yakınlık

Hammaddeye yakınlık

Ulaşım imkanları

İşgücü temini

Hastane tipi


11.Soru

Çatışma sürecine neden olan konulardan kendi önceliklerinden karşı tarafın önceliklerinin karşılanması için vazgeçmek şeklinde oluşan çözüm şekli aşağıdakilerden hangisidir?


Taviz verme

Kaçınma

Müşfik yaklaşım

Rekabetçi yaklaşım

İş birliği


12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Karar tipleri ile ilgili olarak en çok kullanılan sınıflama kriterleri arasında değildir?


Programlanabilen (rutin) ve programlanamayan (rutin olmayan) kararlar

Stratejik ve operasyonel kararlar

Kişi ve grup kararları

Belirlilik ve belirsizlik şartları altında verilen kararlar.

Siyasi kararlar


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etkili ekiplerin özelliklerinden değildir?


Yapay bir atmosfer

Ortak bir amaç

Olumlu ve açık iletişim

Grup kendi işlevlerinin bilincindedir

Katılımcı bir liderlik biçimi


14.Soru

Bir projenin ekonomik olabilmesi aşağıda belirtilenlerden hangisine bağlıdır?


Pazara yakın olması
Hammaddeye yakınlık
İşgücü temini
Sosyal ve kültürel koşullar
Üretimin satış tutarı sabitken, üretimin maliyet giderleri tutarında bir azalmanın gerçekleşmesi

15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi çalışanın performansının; iş arkadaşları, yöneticileri, astları, iç ve dış müşterileri ve kendisi tarafından değerlendirildiği yaklaşımdır?


Doğrudan indeks yöntemi
Amaçlara göre yönetim
Çalışma standartları yöntemi
Kontrol listesi yöntemi
360 derece performans değerlendirme yöntemi

16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde yer alan ögelerin arasında değildir?


İletişim Kanalı

İleti (Mesaj)

Kod

İletişim Ağı

Gönderici (Kaynak)


17.Soru

Performans yönetimini “işlerin organize edilmesinde mümkün olan en iyi sonuca ulaşmaktır” diye tanımlayan düşünür aşağıdakilerden hangisidir?


Hudson ve arkadaşları

Drucker

Jhon Berry

Sink ve Tuttle

Fowler


18.Soru

Aşağıdakilerden hangisi performans ölçüm modellerindendir?

I. Dengeli Ölçüm Kartı Modeli

II. Karşılaştırmalı İş Ölçüm Kartı

III. Birleşik Performans Ölçüm Çerçevesi

IV. Dinamik Performans Ölçüm Çerçevesi

V. Pasif Performans Ölçüm Çerçevesi


I, II, III, IV

I, II, III

I, III, IV

I, II, III, IV, V

I, II, IV, V


19.Soru

Yöneticinin iş göreninin özellikle tek bir pozitif kişilik özelliğini, davranışını ya da eylemini temel alarak değerlendirmesinden kaynaklanan alan yazında “baskın özellik” olarak da adlandırılan hata türünün adı nedir?


Halo Etkisi
Taraflı Ölçüm
Tek Taraflı Ölçüm
Yakın Zaman Etkisi Hatası
Standart Ölçüm Hatası

20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi sağlık iletişimi kampanyalarında yer alan dört temel unsur arasında yer almaz ?


Amaca yöneliktir ve bireyleri etkilemeyi amaçlar.
Geniş bir kitleye ulaşmayı amaçlar.
Belirli bir zaman sınırlaması vardır.
Bireysel gelişimi hedefler.
Organize şekilde iletişim etkinliklerini içerir.