Etkin iletişim uygulamalarından öğretici içerik sunma kapsamında hastanın temel bilgisini öğrenmeye yönelik soruların sorulması ve diyalog süresince en fazla üç can alıcı noktadan bahsedilmesi yer alır.

Terapötik yaklaşımın önemli unsurlarından biri hastaya dokunmaktır.

Araştırma bulgularına gör, eğer hekim kesintiye uğramadan dikkatini ilk 60 saniye hasta yakınına yönlendirirse görüşme süresince anlamlı bir zaman dilimi geçirdiğine yönelik olumlu bir etki yaratır.

Ttıbbi uygulamalara ilişkin etik kuralların geliştirilmesinde tüm dinler, onların kuralları, ona bağlı gelişen gelenek, görenek ve standartlar etkin rol oynamıştır.

Tedavi birimlerine yalnız gitmek istemeyen hastalar kronik hastalığı olandır. Akut hastalığı olanlar değildir.

Tıbbi uygulamanın özünü doktor-hasta ilişkisi oluşturur. Tanıların yüzde 70’inin iyi bir doktor hasta görüşmesi sonucunda konduğu kabul edilmektedir.

Genellikle kitle iletişim araçları kullanılarak yürütülen salgın iletişimi, belirsizliğin ve kargaşanın ortadan kaldırılmasına yönelik iletilere öncelik verilerek yapılandırılmalıdır. Salgın durumunda kitlesel boyuttaki iletişimin aşamalarına ilişkin örnek bir plan şöyledir: Aşama: İletişim koordinatörünün belirlenmesi 2.Aşama: Sözcünün saptanması 3. Aşama: İletişim ihtiyaçlarının belirlenmesi 4. Aşama: İletişim planının oluşturulması 5. Aşama: Bilgi akışının ve kamu cevabının izlenmesi ve değerlendirilmesi.

Tıbbi müdehaleye dair yapılan yanlış uygulamalar sağlıkta elden gelenin yapılması ancak başarısız olunmasına neden olan faktörler arasında yer almaz. Konuya dair bütün faktöreler ders kitabının 213. sayfasında yer almaktadır.

Kronik hastalıklar genel olarak şu başlıklar altında sıralanabilir: Metabolik hastalıklar (Diyabet), Kas iskelet sistemi hastalıkları (Juvenil romatoid artrit, osteoporoz), Nörolojik hastalıklar, Kan hastalıkları (Eksikliklere bağlı kansızlıklar, pıhtılaşma bozuklukları vs), Kalp hastalıkları, Hipertansiyon, Onkolojik hastalıklar (Lösemiler, lenfoma, akciğer kanseri vs), Solunum hastalıkları (Kronik obstrüktif akciğer hastalığı, Astım, Kistik fibrosis), Diğer (Bulaşıcı sarılık, AIDS ve HIV).

Kendini gerçekleştirme belirtileri; zamanı iyi kullanma, duygusal bakımdan açık olma, içten geldiği gibi davranma, kendine saygı duyma, kendini kabul etme, insanın temelde iyi bir yaratık olduğuna inanma uzlaştırıcı bir yaklaşım içinde olma, saldırganlık eğilimlerini gerçekçi bir tutumla kabullenme ve yakın ilişki kurabilme yeteneğine sahip olmadır.

IQ düzeyine göre sınıiandırılacak olursa; hafif düzeyde zihinsel gelişme geriliği IQ düzeyi 50-55 ile yaklaşık 70 arası olanları, orta düzeyde zihinsel gelişme geriligi 35-40 ile yaklaşık 50-55 arası olanları, ağır düzeyde zihinsel gelişme geriliği 20-25 ile yaklaşık 35-40 arası olanları, ileri düzeyde zihinsel gelişme geriliği ise 20-25’in altında olanları tanımlamaktadır.

Hasta, sadece tıbben sağlıklı olmadığı kanıtlanan kişi değildir. Tıbben sağlıklı olduğu kanıtlanıncaya kadar hatta kimi zaman kanıtlandıktan sonra bile sağlığının yerinde olmadığı hisseden, hasta olduğunu bildiren kişidir.

Konferans, Sempozyum, Eğitim Toplantıları: Alanında uzman kişiler tarafından düzen¬lenen sağlık ve hastalık bilgilerini içeren, bilimsel ve eğitici programlardır (sigara bırakma programları, temel ilk yardım becerileri eğitimleri, sağlıklı beslenme eğitimleri gibi). Ku¬rum aracılığıyla bir araya gelen dinleyiciler sağlık ve hastalık deneyimlerini uzman kişiler eşliğinde tartışıp paylaşabilirler, benzer sağlık sorunları yaşayanlar için ortak eğitim top-lantıları düzenlenebilir.

Yüz yüze Görüşme, Toplantı ve Törenler: Sağlık kurumlarında en sık kullanılan ile¬tişim biçimi yüz yüze iletişimdir. Anında geri bildirim sağlaması, motivasyonu artırması, empatik ortam oluşturması ve sağlık kurumları için hayati önemi olan yanlış anlamaları en aza indirmesi yönünden, çalışanların birbirleriyle, hastalarla ve yöneticilerle ilişkile¬rinde yüz yüze iletişim önemlidir.

Yoğun bakım birimlerinde strese neden olan çevresel etkenler; Yabancı ses ve görüntüler, Yabancı ve hızlı eylemler, İzole edilmiş bir ortam, Personel arasında uzlaşmazlık, İletişim eksikliği/yokluğu’dur.

Zihinsel engelli bireyle iletişim kurarken fiziksel uyaranlar (oyuncaklar, resimler, sesler vb), duygusal (göz göze gelme, okşama, dokunma vb.) ve sözel iletişim (konuşma, çevresi ve çevresindekileri tanıtıcı bilgi verme vb.) kullanılabilir. Konuşurken verilen mesajların anlamlı, basit, özel ve dikkatle seçilmiş olmasına özellikle dikkat edilmelidir.

Hekim-hasta iletişiminde izlenmesi gereken öncelikli adım hastanın durumunu ve prognozu basit bir dille açıklamaktır.

Övmek, aynı düşüncede olmak, olumlu değerlendirmeler yapmak, konuşan kişide sorununun küçümsendiği duygusunu yaratabilir.

Çoğunlukla sağlık personeli hastaya duygusal bir tepki vermekten sakınmaktadır. Oysa sağlık personeli-hasta ilişkisinde duygusal tepki vermek empatik yaklaşım göstergesidir ve ilişkiyi güçlendirmektedir.

Konuşma bozuklukları; artikülasyon bozuklukları, akıcılık bozuklukları, ses bozuklukları ve motor konuşma bozuklukları olarak dört grupta sınıflandırılır.