ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE SADAKAT PROGRAMLARI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Açık Sadakat Programlarının sağladığı faydalar nelerdir?


CEVAP:

Açık Sadakat Programlarının sağladığı faydalar ise şu şekildedir:

• Daha geniş bir müşteri sayısına ulaşma

• Daha eksiksiz bir veri tabanı

• Potansiyel müşterilere ve rakiplerin müşterilerine daha kolay ulaşabilme

• Sadakat Programını daha etkin yapan kritik kitleye ulaşmaya yardımcı olma