ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Acil Çağrı Merkezinin Teknolojik Altyapısı ve Haberleşme Sistemleri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Acil çağrı hizmetlerinde haberleşmenin aşamaları nelerdir?

CEVAP:
112 Acil Çağrı Merkezinde haberleşme dört aşamadan oluşmaktadır. Gelen acil çağrı fiber kablolar aracılığıyla Telekom kabinine girmektedir. Telekom kabininden PRI Gateway cihazına gelen çağrı buradan switchler aracılığıyla çağrı alıcı personelin bulunduğu
konsoldaki yazılıma gelmektedir.

Acil Çağrı Merkezinin Teknolojik Altyapısı ve Haberleşme Sistemleri İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön