ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Acil Çağrı Hizmetlerinde Olağan İşleyiş soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Acil Çağrı Merkezinde arayanla ilgili iletişim sorunları nelerdir?


CEVAP:

Acil Çağrı Merkezini arayanla ilgili iletişim sorunları şunlardır:

  • Ön yargı
  • Acil çağrı sistemini bilmemesi
  • Artmış heyecan
  • Belirsizlik
  • Çaresizlik