ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ- I soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Aday daveti nedir?


CEVAP:

Aday daveti; çağrı merkezlerinde özellikle müşteri temsilcisi olarak görevlendirilmek üzere öz geçmiş değerlendirmesinden geçen adaylar, seçim sürecinin ilk adımı olan telefon mülakatına tabi tutulurlar. Bu değerlendirmede başarılı olan adaylar görüşmeye davet edilirler.