CEVAP: ? İçtenlik: Görüşme yapan uzmanın görüşme saatinde kendisini içtenlikle ifade etmesi ve ilişkide samimiyet kurması önem taşımaktadır. ? Koşulsuz Olumlu İlgi ve Kabul: Ebeveynin kültürel özellikleri ve yaşam tarzına saygı gösterme, düşünce, inanç, görünüş vb. özelliklerinden dolayı yargılamama aile ile iş birliğinin sağlanmasında temel değerlerdendir. ? Empatik Anlayış: Diğer kişiyi anlamak temel anlayış olduğu halde empati kurarken nesnelliği yitirmemek, karşıdakinin korku, kaygı, incinme, öfke gibi duyguları ile bunalmamak gerekmektedir. ? Etkin Dinleme: Aileyi olumlu bir tutum içinde, dikkatli dinlemek, onun hislerini ve söylemek istediklerinin anlamaya çalışmak ve bunları özetleyerek ifade etmek gerekmektedir.