SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VE HALKLA İLİŞKİLER Dersi Sürdürülebilirlik Açısından Halkla İlişkiler ve Etik soru detayı:
SORU:
Amaçlanan sonuç etiği kavramını ve bu kavram bağlamında halkla ilişkiler açısından dikkat edilmesi gereken noktaları açıklayınız.
CEVAP:
Bu etik sisteminde sürdürülebilirlik açısından halkla ilişkiler bir davranışın ahlaksal doğruluğu, amaçlanan sonuçlar tarafından saptanır. Faydacılık olarak da adlandırılan amaçlanan sonuç etiği, hakla ilişkiler çalışmalarının sürdürülebilir olması için, haz arama ve acıdan kaçma üzerine yapılandırır. Bunun içinde karşılaşılan sorunlara pratik çözümler önerir ve sadece sonuçlara odaklanır. Amaçlanan sonuç etiği sisteminde, sürdürülebilir
halkla ilişkiler çalışmalarının iyi olmasını sağlayan, sonuçta sağlanan fayda ile bunun sonucunda elde edilen mutluluktur.
Söz konusu bu yaklaşım günlük sorunların çözümüne yardım edebilir, ancak, değişen küreyerel koşullara ve kaynaklara çevreye saygılı olarak uyum sağlayabilmesi için aşağıdaki noktalara sürdürülebilirlik ve halkla ilişkiler açısından mutlaka dikkat edilmelidir.
• Mutluluk, hem işgörenlerin hem de müşteri davranışlarının tek amacı olmalıdır.
• Mutluluk, tek bir kişi veya grubun mutluluğu değildir.
• Mutluluğun ölçütünü ahlak oluşturmalıdır.
• Davranış, hem işgörenler hem de müşteriler için doğru olmalıdır.
• Hem işgörenler hem de müşteriler açısından mutluluğun artması için, davranışların
doğruluk oranlarının artırılmasına çalışılmalıdır.
• Bir davranışın doğru veya yanlış olduğuna karar verebilmek için, hem işgörenler hem de müşteri açısından sonuçlarına yoğunlaşılmalıdır.
• Davranış kuralları, onlara uyacak işgörenlerin ve müşterilerin özelliklerinden kaynaklanmalıdır.
• Hem işgörenlerin hem de müşterilerin kendi mutluluklarını istemeleri sağlanmalıdır. Böylece, halkla ilişkilerden etkinliklerinden etkilenen herkesin, en yüksek mutluluğa ulaşmaları için yeterli bir neden ortaya çıkar.
• Davranışın işgörenler ve müşteriler açısından fayda derecesi, mutluluğu oluşturur veya mutsuzluğu önler.
• Bir davranışın (halkla ilişkiler açısından) etik olarak doğru sayılması için, davranışın sağladığı toplam faydanın, işgörenler ve müşterilerin göstereceği başka bir davranışın sağlayacağı toplam faysından daha büyük olması zorunludur.