aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ve Türkiye Örneği soru cevapları
ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ve Türkiye Örneği soru detayı:
SORU:
ATAÇNU ile birlikte ise Avrupa Komisyonu özellikle acil çağrı hizmetleri ile ilgili üye devletlere getirilen sorumluluklar nelerdir?
CEVAP:
112 numarasına her yerden ücretsiz ulaşabilme olanağının sağlanması; Acil çağrı merkezlerine gelen çağrılara 20 saniye içerisinde yanıt verilebilmesi; 112 acil çağrı numarasına yapılan çağrılarda, otomatik yer bilgilerinin sağlanması. Yanlış aramalar ve kötüye kullanımla mücadele.