aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Dünya ve Ülkemizde Acil İhbar ve Yardım Çağrılarının Yönetimi soru cevapları
ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Dünya ve Ülkemizde Acil İhbar ve Yardım Çağrılarının Yönetimi soru detayı:
SORU:
Avrupa Birliği'nde kullanılan tek numara uygulamasındaki iki farklı acil çağrı merkezi yapısı nasıl hizmet vermektedir?
CEVAP:
Avrupa Birliği tek numara uygulamasında iki farklı acil çağrı merkezi yapısı bulunmaktadır:
• Çağrıların bir merkezden karşılanıp farklı merkezlerde konuşlandırılan kurumlara yönlendirilmesi
• Çağrıların bir merkezde karşılanıp, aynı merkezde konuşlandırılan kurumlara yönlendirilmesi