YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ Dersi Yolcu Hizmetleri ve Uygulamaları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Bagaj Çeşitleri nelerdir?


CEVAP:

Yolcu beraberinde taşınan bagajlar, kayıtlı bagaj (checked baggage) ve kayıtlı olmayan (unchecked baggage) olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Kayıtlı bagaj olarak adlandırılan bagajlar, sorumluluğu hava yoluna ait olan ve kargo kompartımanında taşınan bagajlar iken, el bagajları ise yolcu kompartımanında yolcunun gözetimi altında taşınan bagajlardır. Hava yollarının kayıtlı yolcu bagajını reddetmesine neden olabilecek durumlar da söz konusudur, bunlar:
• Taşınması istenen bagajın uçağa, yolculara ya da diğer yüklere tehlike oluşturabilecek nitelikte olması,

• Bagajların hava yolu ile düzgün ve emniyetli taşınmaya uygun olmayacak biçimde paketlenmiş olması,

• Bagajın uçağın kalkış yapılan, hava sahası kullanılan (üzerinden geçilecek) ve varış yapılan devletlerin kanunları ile taşınması yasaklı olan maddeleri içermesi,

• Bagaj ağırlığı ya da ebatlarının taşımaya uygun olmadığı durumlarda taşıma reddedilebilir.