CEVAP:

Bakıma muhtaç bireyler için hedef belirlerken çatışma oluşması söz konusu olduğu durumlarda, hedeflerin belirlenmesinden sorumlu olan kişilerin bu çatışmaları önleyecek ve ortak bir noktada buluşabilecek öneriler getirmesi gerekmektedir. Bu aşamada:

• Öncelikle bakıma muhtaç bireyin öncelikli gereksinimleri ve tercihleri dikkate alınmalı,
• Ailenin talepleri ile çocuklarının tercihleri arasındaki çatışmaların nedenlerinin duyarlı bir şekilde incelenmesi ve nedenlerin anlaşılmaya çalışılmalı,
• Ilımlı ve yapıcı bir tutum içerisinde olunmalı,
• Kaynakların yetersizliğinden dolayı karşılanamayacak hedefler var ise, bunların anlaşılır bir şekilde hizmet talep eden kişilere anlatılması gerekmektedir.