PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi CRM PROGRAMLARI VE UYGULAMALARI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Başarılı bir CRM projesi öncelikle ne tür soruları yanıtlayan bir yaklaşım göstermelidir?

CEVAP:
Başarılı bir CRM projesi öncelikle :
• Neredeyiz?
• Nerede Olmak İstiyoruz?
• Neden İstiyoruz?
• Ne Yapılıyor?
• Neden Yapılıyor?
• Nasıl Yapılıyor?
• Nasıl Yapılmalı? Sorularını yanıtlayan bir sistem yaklaşımını gerektirir.

CRM PROGRAMLARI VE UYGULAMALARI İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön