ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi TAKIM ÇALIŞMASI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özellikler nelerdir?


CEVAP:

Başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özellikler şu şekilde özetlenebilir:

  • Amaç odaklılık:
  • Doğru üyelerden oluşma:
  • Konu üzerinde çalışacak yeterli zamana sahip olma:
  • Yönetimin katılımı:
  • Açık iletişim:
  • Ortak hedef:
  • Roller ve sorumluluklar:
  • Liderlik:
  • Sinerji:
  • Önemseme:
  • Takım içerisinde karar gücü:
  • Sonuç ve süreç odaklılık: