BÜROLARDA TEMEL KAVRAMLAR Dersi Sözlü ve Yazılı Anlatım ile İlgili Kavramlar soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Beden dilinin özellikle sözlü anlatımda olumlu izlenim yaratabilmesi için dikkat edilmesi gereken kurallar nelerdir?


CEVAP:

Beden dilinin özellikle sözlü anlatımda olumlu izlenim yaratabilmesi için dikkat edilmesi gereken kurallar şöyledir:

• Göz teması: İnsanların yüzüne bakanlar,bakmayanlardan daha çok hoşa gider. İnsanlarla,
onları rahatsız etmeyecek ölçüde, ancak mümkün olduğu kadar çok göz ilişkisi kurun.
• Yüz ifadesi: Canlı olun. Mümkün olduğu kadar sıcak ve dostça tebessüm edin ve gülün. Yüzünüz, çevrenize olan ilginizi yansıtsın. Donuk ve ifadesiz gözükmekten kaçının.             • Baş hareketleri: Karşınızdaki konuşurken sık sık başınızı hafifçe aşağı yukarı hareket ettirerek onu dinlediğinizi ve anladığınızı hissettirin. Söylenenleri kabul edip etmemeniz
önemli değildir, konuşana “anlaşıldım” duygusu yaşatın.
• Jestler: Çok aşırıya kaçmadan, jestlerinizi kullanın. Ellerinizi cebinizde tutmaktan ve
kollarınızı kavuşturmaktan, ellerinizle ağzınızı örtmekten kaçının. Açık ve anlaşılır jestleri tercih edin.
• Beden duruşu: Ayaktaysanız, dik durun. Oturuyorsanız sandalye ve koltuğunuzu tam olarak doldurun ve arkanıza yaslanın. Birisiyle konuşurken ve birisi doğrudan sizinle konuşurken öne eğilin ve ilginizi gösterin.
• Yakınlık: İnsanlara daima, onları rahatsız etmeyecek, mümkün olan en yakın mesafede durmaya gayret edin.
• Yöneliş: Daima konuştuğunuz veya sizinle konuşan kişiye dönük durun.
• Dış görünüş: Grup normlarına, toplumsal rol ve statünüze uygun giyinin. Kendinize
gösterdiğiniz özen, kendinize verdiğiniz değerin ifadesidir.