İŞLETME ANALİTİĞİ Dersi İşletme Analitiği: Temel Kavramlar soru detayı:
SORU:
Bilgi sistemleri hakkında yazılan tüm kitaplar, veri, durumbilgisi ve yöntembilgisi kavramlarını aydınlatarak işe başlarlar. Bu üç kavramın tanımlarında bir fikir birliği olmasına karşın, Türkçe karşılıkları konusunda ortak bir görüşte buluşulamamış olsa da kitapta açıklanan kadarıyla yöntembilgisi kavramının tanımı nedir?
CEVAP:
Problem çözme ve karar vermede durumbilgilerinin nasıl kullanılacağı konusundaki bilgileri de içeren türde bilgilerdir. Hangi durumbilgilerinin hangi eylemlerle ve nasıl ilişkilendirilmesi gerektiği üzerinedir. Deneyim ve eğitimle geliştirilebilir. Bu yüzden kişiye göre değişir. Yöntembilgisinin iki türü şunlardır: Açık (explicit) yöntembilgisi ve örtük (tacit) yöntembilgisi. Açık bilgi ansiklopedik bilgi olup araştıran herkesin kolayca bulabileceği bilgidir. Suyun Celsius ölçeğine göre 100 derecede kaynaması açık bilgi örneğidir. Örtük bilgi ise belgelendirilmesi kolay olmayan, kişilerin de bazen ifade etmekte zorlandığı bilgilerdir. Bisiklete binmek, estetik bir sanat eseri yaratmak gibi örnekler örtük bilgi örnekleridir. Bazı uzmanların bir takım belirtilere ve bulgulara bakarak vardığı ve güvenilir yargılarının gerekçelerini her zaman anlaşılır dayanaklarla ortaya koyamamaları da sık karşılaşılan örtük bilgi örnekleridir.
Yöntembilgisi aşağıdaki şekilde formülleştirilebilir:
Yöntembilgisi=f(Karar verici; Durumbilgisi; Anlamı)