CEVAP: Günümüzde yaşamımızı karmaşık, yoğun ve bütünleşik bir bilgi teknolojileri ortamında sürdürmekteyiz. Bu durum yaşantımızı birçok alanda ve noktada kolaylaştırırken bir yandan da bu sistemlere bağımlı hale getirmiştir. Bu sistemlerde oluşabilecek bir aksama, kesinti veya bozulma tüm yaşamımızı altüst edecek noktaya gelmiştir. İletişim, ulaşım, sağlık, eğitim, endüstri, ticaret vb. neredeyse her şey ve doğal olarak tüm yaşamımız BT’lere bağlıdır/bağımlıdır. Bu bakımdan birincisi; BT Sistemlerinin işleyişinin sürekliliği sağlanmalı, ikincisi; doğru, etkin ve verimli olarak sürdürülmelidir.