SORU: Bilgi teknolojilerinde yaşanan dönüşüm süreçlerinin örgütlerin yapısal ve kültürel açıdan değişimine nasıl ve ne yönde etkileri olmuştur?
CEVAP: Günümüzde bilgi teknolojilerinde ortaya çıkan hızlı değişim ve gelişmeler, örgütlerin yapısal ve kültürel açıdan değişimine neden olmaktadır. Örgütlerde bilgi teknolojilerinin kullanımı yaygınlaştıkça,yöneticilerin bilgi düzeyi özellikle uzman personelin performansını değerlemede yetersiz kalmaktadır. Yöneticilere bağlı personel sayısının artması, proje tabanlı örgüt yapılarının yaygınlaşması, çalışanların performansları hakkında daha objektif bilgi edinme olanaklarını azaltmaktadır. Örgüt kültüründeki değişimler, çalışanların performanslarını değerlemede yaygın bir şekilde kullanılan geleneksel tek kaynaklı (yöneticiler tarafından yapılan) performans değerlemeyi işlevsel olmaktan çıkarmıştır.
