aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE BİLGİ YÖNETİMİ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE BİLGİ YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Bilginin yorumlanması nedir?
CEVAP:
Bilginin yorumlanması; işletme içine yayılan enformasyonun işlenerek ona ortak bir
yorum verilmesi süreci olup, enformasyona verilen bir anlam çevirisi olarak da tanımlanabilmektedir.