CEVAP: Sipariş karşılama sürecinde gerekli ürün ya da hizmetleri tedarik etmek için bir dış kaynaktan yararlanma kararı şu faktörlerin dikkate alınmasını gerektiren çok yönlü bir karardır: ? Kapasite ? Bilgi birikimi (Know-How) ? Maliyet ve Hacim (Miktar) ? Talep yapısı ? Zaman ? Kalite ? Kontrol ? Yapılabilirlik / Uygulanabilirlik