aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ DENEYİMİ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ DENEYİMİ soru detayı:
SORU:
Bir işletmenin başarı ya da başarısızlığındaki en önemli unsuru açıklayınız?
CEVAP:
İşletmenin başarı ya da başarısızlığında müşteriler en önemli faktör olduğu için, tüm işletmelerin, müşterilere odaklanmaları kaçınılmaz olmuştur.