aof.sorular.net
Kurumiçi Halkla İlişkiler
KURUMİÇİ HALKLA İLİŞKİLER Dersi KURUMİÇİ HALKLA İLİŞKİLERDE HEDEF KİTLE soru cevapları
KURUMİÇİ HALKLA İLİŞKİLER Dersi KURUMİÇİ HALKLA İLİŞKİLERDE HEDEF KİTLE soru detayı:
SORU:
Bir kurumun itibarında rol oynayan etkenler nelerdir?
CEVAP:
Bir kurumun itibarında rol oynayan 4 etken vardır:
1. Hizmetlerin ya da ürünlerin kalitesi,
2. Çalışanların sadakati ve müşteri odaklılık,
3. Kurumun misyonu ve değerleri,
4. Dışarıdan içeriye ve içeriden dışarıya kurulan iletişimin tutarlılığı ve uygunluğu