CEVAP: Bu nedenleri genel olarak şu şekilde sıralamak mümkündür. Marka, kurum ya da kuruluş; ? Kimi birey veya tüketicilerin o markaya yönelik yorumlarını içeren bir sayfa elde etmek, ? Kendi sayfalarında tüketicilerin o markaya yönelik yorumlarını paylaşmalarını sağlamak, ? Tüketici deneyimlerini paylaşmak, ? Anlık olarak marka kaynaklı mesajların etkilerini izlemek, ? Tüketicilerin marka mesaj oluşum sürecine katkılarına yer vermek, ? Olası kriz noktalarını önceden görebilmek, ? Ön alıcı iletişim çabalarını geliştirebilmek, ? Potansiyel ve mevcut müşterilere ilişkin istatistiklere ulaşabilmek gibi nedenlerle bir blog sayfasına sahip olmak istemektedir.