İTİBAR YÖNETİMİ Dersi İTİBAR ARAŞTIRMALARI soru detayı:
SORU:
Bir markanın marka değerinin itibar sağladığını hangi ölçütlere göre değerlendirebiliriz?
CEVAP:
En Değerli Markalar araştırmaları dünyada farklı kuruluşlar tarafından yapılmaktadır. Brand Finance, Interbrand, Forbes bunlardan birkaçıdır. Bir markanın kaç para ettiğinin bizim konumuzla ilgisi şu noktalarda gündeme gelir: • Marka, ürün veya şirket adı da olsa soyut bir varlıktır ve elle tutulamayan bir değeri ifade eder. • Marka ürüne ait ise o markanın sahibi olan şirketin itibarına bir katkı yapar. • Marka ve şirket adları aynı ise finansal değerlemenin büyüklüğünü ortaya koyar. • En değerli marka hesaplama yöntemlerinin içinde finansal verilerin dışında doğrudan itibarla ilgili metriklerde bulunur. Örneğin; liderlik, çalışanların kalitesi, inovasyon yetkinliği, iletişim performansı, sosyal sorumluluk performansı gibi. Ancak her araştırmada bunların finansal verilerle ilişkilendirme oranı bir diğerinden farklıdır.