SORU: Bir satış temsilcisinin tüketici ile güvenli ilişki kurması için hangi özelliklere sahip olması gerektiğini yazınız.
CEVAP: Satış temsilcisi, müşteri oryantasyonu, yeterlilik, güvenirlilik, dürüstlük ve sempatiklik özelliklerine sahip olmalıdır.