SORU: Bölümleme Hedefleme-Konumlandırma süreci hangi basamaklardan oluşur?
CEVAP: Pazarı farklı özelliklerine göre yönetilebilir, homojen parçalara bölme. Bölümlenen küçük parçaları değerlendirerek en cazip olanları seçme. Bir markanın hedef tüketicisi tarafından nasıl algılanacağına karar verme. Aşamalarından oluşmaktadır.