SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI Dersi SAĞLIK HİZMETLERİNDE PAZAR BÖLÜMLENDİRME, KONUMLANDIRMA VE BÜYÜME STRATEJİLERİ soru detayı:
SORU:
Boston danışmanlar grubu (BCG) matrisinin, sağlık kurumları için uygun olmadığına yönelik eleştiriler nelerdir?
CEVAP:
BCG matrisinin, sağlık kurumları için uygun olmadığına yönelik bazı eleştiriler de vardır. Bazılarışu yönlerden dolayı bu yöntemi eleştirmektedirler:
•Ticari işletmeler için daha uygundur,
•Yüksek oranda genişleme düzeyi ve pazar payının çok önemli olmadığı ve fiyatların sağlık kurumlarınca belirlenmediği sağlık sektöründe bu yöntemin değeri daha azdır,
•Sağlık sektörü emek yoğun bir sektör olduğu için yüksek miktarda satışın olduğu hizmet kategorilerine önem vererek bu hizmetleri daha fazla sunmanın genellikle daha az kar getirdiğine inanılmaktadır. Çünkü, BCG Matrisi, sabit maliyetler artmayacağından dolayı satışmiktarı arttıkça birim maliyetin aynı düzeyde kalacağını ve hatta azalacağını varsayar. Ancak sağlık kurumlarına yönelik geleneksel ödeme yöntemleri göz önünde bulundurulduğunda hizmet üretimi arttıkça birim maliyetlerin sabit kalmadığı ve yükseldiği bir gerçektir.