ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I Dersi ÇAĞRI MERKEZİ KAVRAMI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Çağrı merkezi bileşenleri nelerdir?


CEVAP:
  • Strateji
  • Süreç 
  • Teknoloji
  • Ve insan kaynağıdır.