ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I Dersi DÜNYA ÇAĞRI MERKEZİ SEKTÖRÜ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Çağrı merkezleri gelir bazında nasıl bir görünüme sahiptir?

CEVAP:
Gelir bazında; dış kaynak pazarın 2008 yılında büyüklüğü 41 milyar Dolar’dır. 2013 yılında bu cironun 47 milyar Dolar’a ulaşması beklenmektedir. Dış kaynak gelirleri Dünya çağrı merkezi gelirlerinin %13’ünü oluşturmaktadır

DÜNYA ÇAĞRI MERKEZİ SEKTÖRÜ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön