CEVAP:

Terminal sunucular, aynı anda birden fazla kişinin üzerinde çalışabildiği gelişmiş
bilgisayarlar olarak düşünülebilir. Bu yapıda istemci üzerinde kullanıcı ile ilgili herhangi
bir bilgi saklanmaz, kullanıcının tüm dokümanları ve gerek duyduğu tüm yazılımlar terminal sunucu üzerinde bulunur. Bu çalışma yapısı çağrı merkezlerinde bilgi güvenliğinin sağlanmasını da kolaylaştırır.