CEVAP: İşletme çalışanlarına ilişkin yeterli ve adil ücretlendirme, uygun çalışma koşulları, liderlik, iletişim, örgüt kültürünün oluşturulması, bilgi ve beceri geliştirme, sürekli gelişme ve iyileşme fırsatları, yönetime katılma gibi konuların değerlendirilmesini esas alan bir boyuttur.