SOSYAL PSİKOLOJİ II Dersi Gruplar Arası İlişkiler soru detayı:
SORU:
Çatışma hâlindeki grupların, çatışmayı ortadan kaldırmak ve ilişkileri geliştirmek için başvuracakları bir yol, aralarındaki sorun hakkında direkt olarak iletişim kurmaktır. Bu iletişimi gerçekleştirme biçimleri nelerdir?
CEVAP:
Çatışma hâlindeki grupların, çatışmayı ortadan kaldırmak ve ilişkileri geliştirmek için başvuracakları bir yol, aralarındaki sorun hakkında direkt olarak iletişim kurmaktır. Bu iletişimi gerçekleştirme biçimleri:
- Pazarlık yapma,
- Arabulucudan yararlanma ya da
- Hakem yoluyla anlaşma