CEVAP: Dağıtım kanalı seçim süreci, müşteri ihtiyaçlarının analizi ile başlar, dağıtım kanal hedeflerinin belirlenmesi ve buna bağlı olarak dağıtım seçeneklerinin geliştirilmesi ile devam eder. Son aşama ise geliştirilen seçeneklerin değerlendirilmesidir. Dağıtım kanalı seçiminin ilk aşaması müşteri ihtiyaçlarının analizidir. Bu analiz ayrıntılı biçimde yapılmalı ve pazarlama araştırmalarından yararlanılmalıdır. Yapılan araştırmalar çerçevesinde müşteri ihtiyaçları ve maliyetler arasında denge sağlanmalıdır. Dağıtım kanalı seçiminin ikinci aşaması kanal hedeflerinin belirlenmesidir. Kanal hedefleri belirlenirken kanaldaki aracılar ve sayısı, ürünler, maliyetler, rakipler, çevresel koşullar ve işletmenin örgütsel yapısı göz önüne alınarak belirlenmelidir. Dağıtım kanalı seçiminin üçüncü aşaması seçeneklerin geliştirilmesidir. Seçenek geliştirilirken kanal içindeki aracılar, bunların tipleri ve sayıları göz önünde bulundurulmalıdır. Özellikle kolayda malları her yerde satışa sunmak için yoğun dağıtım kullanılır. Eğer dağıtımda sınırlı sayıda aracı varsa seçici dağıtım tercih edilir. Dağıtım kanalı seçiminin son aşaması seçeneklerin değerlendirilmesidir. Bu aşamada iktisadi unsurlar, dağıtım kanallarının kontrolünün kimde olduğu ve dağıtım kanalı üyeleri arasındaki uyum gibi konular araştırılır.