SORU: Daha etkili bir geribildirim için geribildirimin hangi özelliklere sahip olması gerekir?
CEVAP: Daha etkili bir geribildirim için: 1. Geribildirimin zamanında, sürekli ve mümkünse günlük olarak verilmesi 2. Geribildirimin spesifik, doğrulanabilir ve tutarlı olması 3. Kişiye özel olması ve gizliliğin sağlanması 4. Sonuçlarla bağlantı kurulması 5. Önce açıklayıcı, sonra değerlendirici olması 6. Performansı daha iyi duruma getirmeye odaklanması 7. Tek tek olaylara odaklanmak yerine sorunu bir örneklem üzerinden yorumlaması 8. Personele başarılı olacağı konusunda güven duyulması 9. Personelin öneri ya da fikir üretme sürecine katılmasının sağlanması gerekir.