CEVAP:

• Geribildirimin zamanında, sürekli ve mümkünse günlük olarak verilmesi, • Geribildirimin spesifik, doğrulanabilir ve tutarlı olması, • Kişiye özel olması ve gizliliğin sağlanması, • Sonuçlarla bağlantı kurulması, • Önce açıklayıcı, sonra değerlendirici olması • Performansı daha iyi duruma getirmeye odaklanması • Tek tek olaylara odaklanmak yerine sorunu bir örneklem üzerinden yorumlaması, • Personelebaşarılı olacağı konusunda güven duyulması • Personelin öneri ya da fikir üretme sürecine katılmasının sağlanması.