HİZMET TASARIMI Dersi Hizmet Tasarımında Değer Analizi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Değer analizinin öncelikli amacı nedir?


CEVAP:

Değer analizinde öncelikli amacın maliyetlerin azaltılması olmadığını da belirtmek gerekir. Değer analizinde asıl amaç değerin artırılmasıdır. Bunun için bazen çok daha yüksek bir performansa ulaşmak için maliyetin arttırılması da söz konusu olabilir.