CEVAP: 1. Yönetimin ve personelin performans yönetimi sürecinden beklentilerini saptamak, 2. Mevcut sisteme yönelik tutumları değerlemek, 3. Performans yönetimi sürecinde kullanılan yaklaşımların personel tarafından kabul edilme eğilimini test etmek ve 4. Beklentiler ile mevcut sistemin bu beklentileri karşılama yeterliliği arasındaki farkları kesin olarak belirlemek olmalıdır.