aof.sorular.net
İş Hayatında Standartlar
İŞ HAYATINDA STANDARTLAR Dersi Kalite Yönetim Standartları soru cevapları
İŞ HAYATINDA STANDARTLAR Dersi Kalite Yönetim Standartları soru detayı:
SORU:
Deming ödülünün içeriğinde kaç farklı kategori bulunmaktadır?
CEVAP:
Deming ödülünün içeriğinde 10 farklı kategori bulunmaktadır. Kategori başlıklarını aşağıdaki şekilde sıralamak mümkündür (Çetin, 2010, 390):
- Politika ve hedefler,
- Kurum ve faaliyetleri
- Eğitim ve yayılım,
- Bilgilerin toplanması ve dağıtılması
- Analiz
- Standardizasyon,
- Kontrol,
- Kalite güvencesi
- Etkiler ve
- Gelecek planları.