aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Önbüroda Denetim soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Önbüroda Denetim soru detayı:
SORU:
Denetim süreci kaç aşamadan oluşmaktadır?
CEVAP:
Bir yönetim fonksiyonu olan denetim, dört
aşamalı bir süreçten oluşmaktadır:
• Standartların belirlenmesi,
• Mevcut performansın ölçülmesi,
• Analiz ve karşılaştırma,
• Düzeltici önlem alma.