CEVAP:

Bir mesajı gördükten, okuduktan, duyduktan
sonra mesajın alıcısı çeşitli tepkiler gösterebilir. Bu
tepkiler etkinlik mesajını aldıktan sonra bilgiyi hafızada
saklama, destinasyon ile ilgili ayrıntılı bilgi arama ya da
destinasyona gitmek için bilet alma şeklinde olabilir. Bu
açıdan destinasyon yönetimi hedef pazarına göndermiş
olduğu mesaj ile ilgili geri bildirim elde etmek ister.
Çünkü geri bildirim, gönderilen mesaja karşı ziyaretçilerin
ne tür bir tepkide bulunduğunu ortaya koymaktadır.