CEVAP:

Sosyal medya belirli destinasyonun Facebook,
Twitter ya da YouTube gibi sosyal medya platformlarını
kullanarak gerçekleştirdikleri pazarlama iletişimi
faaliyetlerini içermektedir. Organizasyon bu iletişim aracı
ile destinasyon ziyaretçileriyle çok daha etkileşimli ve
paylaşımcı bir ortamda iletişim kurabilmektedir. Sosyal
medya; yeni medya ve İnternet teknolojisi ile beslenen ve
bireyselliği ön plana çıkaran yeni bir uygulamadır.