DESTİNASYON YÖNETİMİ Dersi DESTİNASYONDA ÜRÜN GELİŞTİRME soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Destinasyon yaşam döngüsü modelinde gelişme evresi ile ifade edilen durum nedir?


CEVAP:

Bazı destinasyonlar trend olmaya başladıktan ya da ünlendikten sonra ilgi görmeye başlar ve ziyaretlerde hızlı bir artış meydana gelir. Bu durumun yaşandığı aşama gelişme olarak ifade edilir. Gelişme aşamasında ürünlerin satış/ziyaret trendinde özellikle ikinci periyotta hızlı bir yükseliş görülür. Diğer bir ifade ile başlangıçta hızlı olmayan satışlar ya da ziyaretler bu aşamanın ikinci yarısından sonra hızlı biçimde artmaya başlar. Satış eğrisinde görülen bu artış karlılık oranlarına da yansır ve ürün bu aşamadan itibaren kâr elde etmeye başlar. Bu durum destinasyon olarak ürüne ilişkin pazar payının artmasına neden olur. Gelişme, destinasyonla rekabet eden benzer özelliklere sahip destinasyonların pazarlama iletişimi çalışmalarına ağırlık vermeye başladığı aşamadır. Örneğin, Prag’a yönelik yoğun ziyaretçi sayısını gören yakın şehirler (Budapeşte, Bratislava gibi) bu durumdan kendileri de yararlanmak için tanıtım çalışmalarına başlamıştır. Gelişme aşamasındaki pazarlama çalışmaları ve özelliklerini değerlendirecek olursak bu aşamadaki pazarlama hedefi destinasyonla ilgili bilgi sunmaktır. Giriş aşamasından farklı olarak, burada farkındalık sağlamaktan ziyade destinasyonun sağlayacağı fonksiyonel (dinlenme, sağlık, mimari ve tarih bilgisi), hedonik
(eğlence, haz verici etkinlikler, deneyim) özellikler üzerinde durulur. Bu aşamadaki ürüne ilişkin bilgi düzeyi daha kapsamlıdır. Tutundurma yöntemi olarak yaygın biçimde farklı mecralardaki reklamlar kullanılır. Bu aşamada pazarlama harcamaları yüksek olup ürün talep artışına bağlı olarak gelişmeye başlar. Fiyat bu aşamada hâlen yüksek olup dağıtım ziyaretçilerin kendilerince bağımsız olarak sağlanmaktadır. Gelişmekte olan destinasyonları görmenin en iyi yolu, turizm acentelerinin sattığı turları incelemektir. Zira acenteler gelişmekte olan turlara yoğun rezervasyon yapmaktadır.