CEVAP:

Detaylı bilgi almak için şu sorular sorulmalıdır;

• Çalışanların sayısı ve yapısı nedir?
• Örgütün çalışanlar gözünde itibari nasıl?
• Kurum, genelde ne tarz iletişim teknikleri kullanmaktadır?
• Özel olarak kullanılan iletişim taktikleri var mıdır?
• Geçmişte kurum, çalışanlara yönelik iletişim programları oluşturdu mu?
• Eğer oluşturduysa bu programın sonuçları ne oldu, değerlendirmesi yapıldı mı? değerlendirme nasıl yapıldı?
• Çalışanlarına bir bütün olarak bakıldığında örgütün güçlü veya zayıf yönleri, onları bekleyen tehditler ya da fırsatlar nedir?