ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNE BAKIŞ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Dış müşteriyi nedir? Tanımlayınız.


CEVAP:

Dış müşteri, işletmenin dışında yer alan ve işletmeden hizmet alan yani nihai müşterileri ifade eder.