CEVAP: Dışsal ödüller ise çalışana dışarıdan verilen finansal ve finansal olmayan teşvikleri kapsar. Yüksek ücretler, teşvik ve ikramiyeler, satış primleri, bir kereye mahsus parasal ödüller vb. finansal ödüllere örnektir. Finansal olmayan ödüller ise onurlandırma, hediye-plaket verme, teşekkür etme vb. ödüllerdir.