SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ Dersi TELEFONLA PAZARLAMA VE SATIŞ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Doğrudan pazarlama uygulamalarında bireylere ulaşırken müşteri tutumlarının
oluşmasında hangi unsurlar önem taşımaktadır?


CEVAP:

Doğrudan pazarlama uygulamalarında bireylere ulaşırken müşteri tutumlarının oluşmasında aşağıdaki unsurlar önem taşımaktadır (Mehrotra ve Agarwal, 2009):

Doğrudan Pazarlama Reklamlarının Rahatsız Edicilik Boyutu, Doğrudan Pazarlamada Müşterinin Psikolojik Direnci, Doğrudan Pazarlamada Müşterinin Bilgi Odaklılığı ve Algıladığı Fayda, Doğrudan Pazarlamada Müşterinin Kişisel Mahremiyet Kaygıları