aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi HALKLA İLİŞKİLER soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi HALKLA İLİŞKİLER soru detayı:
SORU:
Dünya Halkla İlişkiler Dernekleri Birliği, halkla ilişkiler kavramını ne şekilde tanımlamıştır?
CEVAP:
Dünya Halkla İlişkiler Dernekleri Birliği’nin (World Assembly of Public Relations Associations) 1978 yılında yaptığı Meksika toplantısında halkla ilişkiler kavramı şu şekilde tanımlanmıştır: “Halkla ilişkiler, eğitim, istekler yaparak ve bu eğilimlerin doğuracağı sonuçları tahmin ederek, yöneticilere hem kamu hem de işletme yararına faaliyetler düzenlediğinde danışmanlık yapan bir sanat ve sosyal bilim dalıdır”.